Puedes pagar el arriendo, la garantía y/o compras en: ✔️Efectivo. ✔️Transferencia bancaria.Al terminar el arriendo, la garantía se devuelve por el mismo medio de pago que utilizaste. ✨

Es un monto en custodia durante el arriendo. 🔹Asegura que el disfraz y/o accesorios sean devueltos a tiempo y en buen estado. 🔹Si hay daños, se descuenta lo correspondiente. 🔹La devolución (total o parcial) se transfiere a la cuenta que nos diste previamente, una vez que recibamos todo en las mismas condiciones.

La garantía respalda posibles daños al disfraz, como: ✨Quemaduras, roturas o rasgaduras. ✨Manchas difíciles (vino, colorantes, grasas, pasto, etc.). ✨Pérdida de accesorios, bolsitas, ganchos o cubreprendas.👉 Si el disfraz es de tela clara o delicada, consúltanos antes para conocer las condiciones específicas.

Si aparecen manchas difíciles: 1️⃣Aplicamos un producto de limpieza en tu presencia. 2️⃣Si no salen, enviamos el disfraz a limpieza profesional. La garantía queda retenida ⏳ (1–2 semanas). 3️⃣Te enviaremos foto con el resultado:Si la mancha sigue ➝ la garantía no se devuelve. Si se elimina ➝ devolución total o parcial según el estado final..

El arriendo dura 48 horas. 📆Si devuelves después, se aplica un recargo diario por producto (descontado de la garantía). ⚠️Máximo atraso: 2 días. Pasado ese plazo, se cobra la garantía completa o debes contratar un nuevo arriendo.

¡Claro que sí! 🎉 Puedes ampliar las 48 horas estándar pagando un monto diario extra por cada producto (se cancela al reservar). 📌Extensión máxima: 2 días adicionales. Para conocer el valor exacto, consúltanos directamente.

Después de tu pago por transferencia 🙏Envíanos tus datos bancarios por escrito (no en foto) lo antes posible. 📅Debemos recibirlos al menos 5 horas antes de la devolución, de lo contrario el banco no nos permite transferir. Así evitamos retrasos y tu garantía se devuelve sin problemas. ✨

La devolución es inmediata a la cuenta que nos diste previamente. ⚠️Sólo al titular que realizó el pago (no a terceros).🧐Primero revisamos los disfraces y/o accesorios contigo, y al estar todo ok, hacemos la devolución al instante.

¡Para nada! 🙌 La limpieza es 100% nuestra. Tú solo disfruta, luce increíble y (con tu permiso) quizás compartamos tu foto en nuestras redes. 📸✨

¡No te preocupes! 😌 Déjalo ventilar y devuélvelo en la fecha acordada. Nosotros nos encargamos de la limpieza para que tú solo disfrutes y la pases genial. 🎉

No, por seguridad la garantía solo se devuelve al titular que realizó el pago.❌ 📥Al arrendar, envía tus datos bancarios con anticipación (mínimo 5 horas antes de la devolución). Así protegemos tu dinero y garantizamos una devolución segura y sin problemas. 💳✨

¡Claro que sí! 😃 ✅Pruébate el disfraz antes de reservar para asegurarte de que es perfecto. 📅Halloween: hasta 2 semanas de anticipación. 📆Otras fechas: 1 semana de anticipación. Una vez elegido, solo paga el arriendo y la garantía para dejarlo reservado.

¡Sí, rápido y cómodo! 😃 ⚠️Pero este medio de arriendo es bajo TU RESPONSABILIDAD y ten en cuenta que las tallas y medidas son referenciales. Si el disfraz no te queda o no te gusta, sólo se reembolsa la garantía. 👗Recomendamos probarlo presencialmente antes de reservar para asegurar que sea perfecto para ti.

Sí, pero avísanos antes con su nombre completo. 📷Quien retire debe conocer el producto o llevar la foto que te enviamos. 🧐Al devolverlo, esa persona debe presenciar la revisión, y la garantía se devolverá por el mismo medio de pago.

Sí, con apps tipo Uber, Didi o Cabify, SÓLO EN MOTO y hasta la puerta de la tienda. 🔒Es bajo tu responsabilidad, así que coordina bien con quien lo llevará. 📩Avísanos con anticipación para recibir o entregar tu producto sin inconvenientes.

Puedes cancelar por fuerza mayor, pero avísanos con anticipación: 🕐Temporada alta: mínimo 1 semana antes del retiro. 📆Temporada baja: mínimo 3 días antes.⚠️Si no se cumple el plazo, SÓLO se devuelve la garantía.

Si necesitas modificar la fecha de retiro, avísanos con anticipación: 🕐Temporada alta: al menos 1 semana antes. 📆Temporada baja: al menos 3 días antes.❗Sólo se permite UN CAMBIO DE FECHA y, si no se cumplen los plazos, sólo se devuelve la garantía.